Terms of Service
1. Introduction
Selamat datang di Naushan Labs ("Kami", "Platform"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan Penggunaan (Terms of Service) ini secara penuh. Harap baca dokumen ini dengan seksama sebelum menggunakan fitur apa pun yang tersedia di ekosistem kami.
2. User Agreement
Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna individu maupun perwakilan entitas bisnis ("Pengguna") dan Naushan Labs. Penggunaan layanan ini menandakan persetujuan hukum Anda terhadap seluruh poin di bawah ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, Anda dilarang mengakses atau menggunakan layanan kami.
3. Account Registration & Security
Untuk mengakses fitur eksklusif Naushan Labs, Anda diwajibkan mendaftarkan akun yang valid. Anda setuju untuk:
- Memberikan informasi pendaftaran yang akurat, lengkap, dan terbaru.
- Menjaga kerahasiaan kata sandi dan kredensial login akun Anda.
- Bertanggung jawab sepenuhnya atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
- Segera memberi tahu kami jika mendeteksi adanya penggunaan akun tanpa izin atau pelanggaran keamanan lainnya.
4. AI Services
Naushan Labs menyediakan platform terpadu yang memproksikan dan memproses pembuatan konten digital (Gambar, Video, Musik, dan teks) menggunakan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence) tingkat lanjut. Layanan ini disediakan secara real-time dan kualitas serta bentuk luaran dapat bervariasi sesuai dengan model AI eksternal yang dihubungkan melalui Naushan Intelligent Router.
5. Credit System
Akses terhadap generator AI di dalam platform dikontrol oleh sistem kredit universal. Setiap tindakan pembuatan (generasi) mengonsumsi jumlah kredit tertentu sesuai dengan kompleksitas dan model yang dipilih. Kredit yang telah dibeli atau diperoleh tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat ditransfer antar akun, dan tidak dapat diuangkan kembali (non-refundable).
6. Payments & Pricing
Semua transaksi pembelian paket kredit atau langganan diproses secara aman menggunakan payment gateway resmi yang terintegrasi. Anda setuju untuk membayar tarif yang tercantum pada halaman checkout sesuai dengan paket pilihan Anda. Naushan Labs berhak untuk mengubah struktur harga dan tarif konsumsi kredit sewaktu-waktu dengan pemberitahuan terlebih dahulu di platform.
7. Membership & Subscriptions
Kami menawarkan paket keanggotaan (Membership) berkala dengan keuntungan kuota kredit bulanan, prioritas render, dan akses ke model eksklusif. Langganan bersifat perpanjangan otomatis di setiap akhir periode penagihan kecuali Anda membatalkannya sebelum tanggal pembaruan melalui panel manajemen akun Anda.
8. Prohibited Uses
Anda setuju untuk tidak menyalahgunakan platform untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum. Tindakan yang dilarang keras meliputi:
- Membuat atau mendistribusikan konten pornografi, kekerasan ekstrem, ujaran kebencian, fitnah, atau pelecehan.
- Menggunakan script otomatis, bot, atau metode scraping untuk membebani infrastruktur platform secara tidak wajar.
- Melakukan rekayasa balik (reverse engineering) atau mencoba mengekstrak kode sumber dari Naushan Labs.
- Memalsukan identitas atau berafiliasi dengan pihak lain tanpa otorisasi tertulis.
9. Intellectual Property & Copyright
Seluruh desain antarmuka, logo, merek dagang, aset orisinal, serta kode sistem Naushan Labs sepenuhnya dilindungi oleh hak cipta yang dipegang oleh Naushan Labs. Anda tidak diperkenankan mendistribusikan ulang atau menyalin elemen merek kami tanpa izin tertulis khusus.
10. AI Generated Content Ownership
Kepemilikan hak cipta atas konten multimedia yang dibuat oleh Anda menggunakan generator AI Naushan Labs ditentukan oleh paket langganan Anda dan kebijakan penyedia model dasar (base models). Pada dasarnya, Anda memegang hak penuh untuk menggunakan, menampilkan, dan mendistribusikan karya generatif tersebut untuk kebutuhan pribadi maupun komersial sesuai dengan tingkat lisensi aktif Anda.
11. Third-Party API Providers
Layanan kami bergantung pada API pihak ketiga (termasuk OpenAI, Google Gemini, Anthropic, Stability AI, ElevenLabs, dan lainnya). Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan teknis, perubahan kebijakan, atau penghentian tiba-tiba dari penyedia API eksternal tersebut yang dapat memengaruhi pengoperasian platform kami.
12. Suspension & Termination
Naushan Labs berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses akun Anda secara sepihak dan tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila Anda terbukti melanggar ketentuan penggunaan, melakukan aktivitas mencurigakan, atau merugikan stabilitas platform.
13. Disclaimer of Warranties
Layanan Naushan Labs disediakan atas dasar "APA ADANYA" (as-is) dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" (as-available). Kami tidak menjamin bahwa platform akan beroperasi tanpa gangguan, bebas dari bug, atau bahwa hasil generasi AI akan selalu memenuhi ekspektasi estetika atau akurasi tertentu.
14. Limitation of Liability
Dalam batas maksimal yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Naushan Labs, afiliasi, direktur, karyawan, atau mitra kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya keuntungan, reputasi, data, atau kegunaan yang diakibatkan oleh penggunaan platform ini.
15. Governing Law
Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan atau klaim hukum yang timbul dari atau terkait dengan dokumen ini akan diselesaikan secara eksklusif melalui yurisdiksi pengadilan di Indonesia.
16. Contact Information
Jika Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini, silakan hubungi tim legal kami melalui:
Naushan Labs Support & Legal Team
Email: support@naushanlabs.my.id
Website: https://naushanlabs.my.id